قرعه‌کشی (Lucky Draw)
قرعه‌کشی
در بخش قرعه‌کشی می‌توانید قرعه‌کشی‌های موردنظر خود را تعریف و مدیریت کنید، جوایز هرکدام را مشخص کنید و نحوه برگزاری آن‌ها را تعیین کنید. قرعه‌کشی می‌تواند به‌صورت خودکار توسط سیستم برگزار شود یا به‌صورت دستی و زنده، برای مثال در قالب لایو یا استریم، انجام شود.
لیست قرعه‌کشی‌ها
در صفحه اصلی این بخش، لیست قرعه‌کشی‌های تعریف‌شده نمایش داده می‌شود. در این لیست می‌توانید اطلاعات هر قرعه‌کشی، وضعیت آن و کمپینی را که در آن استفاده شده است، مشاهده کنید.
وضعیت قرعه‌کشی‌ها یکی از موارد زیر است:
- هنوز شروع نشده: قرعه‌کشی هنوز آغاز نشده است.
- در حال برگزاری: قرعه‌کشی در حال اجرا است.
- پایان‌یافته: برگزاری قرعه‌کشی به پایان رسیده است.
- متوقف‌شده: اجرای قرعه‌کشی متوقف شده است.
همچنین، اگر قرعه‌کشی در یکی از کمپین‌ها استفاده شده باشد، کمپین مرتبط با آن در لیست نمایش داده می‌شود.
تعریف و تنظیم قرعه‌کشی
با ایجاد یا ویرایش قرعه‌کشی، تمام تنظیمات مربوط به آن در یک صفحه در دسترس قرار می‌گیرند. این صفحه شامل پنج بخش اصلی است: اطلاعات پایه، جوایز قرعه‌کشی، نحوه برگزاری، تصویر قرعه‌کشی و خلاصه وضعیت. در ادامه، کاربرد هر بخش را بررسی می‌کنیم.
اطلاعات پایه
در این بخش، اطلاعات اولیه قرعه‌کشی را وارد می‌کنید:
- عنوان قرعه‌کشی: نامی برای شناسایی قرعه‌کشی انتخاب کنید.
- توضیحات: اطلاعات تکمیلی درباره قرعه‌کشی و موضوع آن را وارد کنید.
جوایز قرعه‌کشی
در این بخش، جوایزی را که قرار است به برندگان اختصاص داده شوند، تعریف می‌کنید. هر قرعه‌کشی می‌تواند شامل ۱ تا ۱۰ جایزه باشد. برای هر جایزه، نوع، اطلاعات مربوط به آن و تعداد موردنظر را مشخص می‌کنید.
جوایز به دو دسته تقسیم می‌شوند:
جایزه سیستمی
برای استفاده از پاداش‌های تعریف‌شده در هارمونی، می‌توانید یکی از پاداش‌های موجود را انتخاب کنید یا پاداش جدیدی بسازید. پس از انتخاب پاداش، تعداد آن را مشخص می‌کنید تا معلوم باشد چه تعداد از آن جایزه در قرعه‌کشی در نظر گرفته شده است.
جایزه دلخواه
اگر می‌خواهید جایزه‌ای خارج از پاداش‌های سیستمی تعریف کنید، می‌توانید عنوان جایزه و تعداد آن را مشخص کنید. در این حالت، پس از مشخص شدن برنده، مسئولیت ارتباط با مشتری و تحویل جایزه بر عهده کسب‌وکار شما است.
با افزودن چند جایزه می‌توانید برای رتبه‌های مختلف، جوایز متفاوتی در نظر بگیرید؛ برای مثال، جایزه نفر اول، دوم و سوم.
مدیریت و مرتب‌سازی جوایز
پس از اضافه‌کردن جوایز قرعه‌کشی، می‌توانید ترتیب نمایش آن‌ها را تغییر دهید یا از یک جایزه کپی بگیرید.
- تغییر ترتیب جایزه‌ها: می‌توانید ترتیب جوایز را جابه‌جا کنید تا در جایگاه موردنظر قرار بگیرند.
- کپی جایزه: با کپی‌کردن یک جایزه، می‌توانید جایزه‌ای مشابه ایجاد کنید و در صورت نیاز، اطلاعات آن را تغییر دهید؛ بدون اینکه لازم باشد تمام جزئیات را از ابتدا وارد کنید.
این قابلیت‌ها به شما کمک می‌کنند جوایز قرعه‌کشی را سریع‌تر مدیریت کنید و در صورت نیاز، چند جایزه مشابه با تنظیمات متفاوت داشته باشید.
نحوه برگزاری
در این بخش، روش برگزاری قرعه‌کشی را تعیین می‌کنید. دو روش برای این کار در نظر گرفته شده است:
- خودکار: فرایند قرعه‌کشی توسط سیستم انجام می‌شود.
- دستی و زنده: قرعه‌کشی به‌صورت دستی و در قالب لایو یا استریم برگزار می‌شود.
روش موردنظر را متناسب با شیوه اجرای قرعه‌کشی انتخاب کنید.
تصویر قرعه‌کشی
در این بخش می‌توانید نمایش تصویر برای قرعه‌کشی را فعال یا غیرفعال کنید.
در صورت فعال‌کردن این قابلیت، باید تصویر موردنظر را بارگذاری کنید. اگر نمایش تصویر غیرفعال باشد، نیازی به بارگذاری تصویر نخواهید داشت.
خلاصه وضعیت
در این بخش، خلاصه‌ای از اطلاعات و تنظیمات قرعه‌کشی نمایش داده می‌شود تا بتوانید آن‌ها را بررسی کنید.
یکی از بخش‌های این خلاصه، نمایش جوایز به تفکیک رتبه است؛ برای مثال، مشخص می‌شود جایزه نفر اول، نفر دوم و نفر سوم چیست. به این ترتیب می‌توانید جوایز تعریف‌شده را پیش از نهایی‌کردن تنظیمات بررسی کنید.